12 апреля 2012 в корпоративной ложе «Бриллиантовая» НСК «Олимпийский» состоялась официальная презентация решения Quest Foglight.

ALG Systems является ведущим сертифицированным партнером компании Quest Software  на рынках Украины и России.

Мы подготовили слайды презентации для встречи, которые введут в курс мероприятия  и представят основные преимуществах использования продукта Quest Foglight.

ALG располагает единственной в Восточной Европе полноценной тестовой лабораторией Foglight, в которой развернут мониторинг наиболее популярных бизнес приложений. Также здесь оборудован специализированный тренинговый центр по обучению Foglight и методологии Управления Производительностью Приложений (APM) в целом.

Наша лаборатория имеет следующую структуру:

1. FxM аппаратный;
2. FxV аппаратный;
3. FxM виртуальный;
4. FxV виртуальный;
5. Несколько конфигураций менеджмент серверов FMS.

На мониторинг поставлено:

• комплекс Siebel СРМ;
• AD-доменная инфраструктура;
• виртуальная инфраструктура на VMWare серверах;
• опрерационные системы Windows, Linux;
• Веб-сервера;
• внутренняя сеть;
• сервера баз данных – MS SQL, Oracle;
• MS Sharepoint как .NET приложение.

По словам специалистов, Foglight дает уникальную возможность наладить диалог между бизнес- и ИТ-специалистом, что зачастую бывает проблематично.

Основные преимущества комплексного APM на основе Foglight следующие:

1. Улучшение работы пользователя. Повышение производительности для пользователей; сокращение и быстрота ответов на звонки в службу поддержки.

2. Увеличение скорости обработки транзакций. Улучшение потоков дохода сайта; понимание причины заброшенности.

3. Виртуализация центров обработки данных. Обеспечение производительности приложений и сервисов в условиях смешанной инфраструктуры. 

4. Запуск веб-приложений. Обеспечение производительности развертывания и управления один раз на производство.

5. Повышение эффективности работы. Уменьшить MTTR инцидентов.

6. Консолидация / обновление средств мониторинга. Сокращение эксплуатационных расходов и повышения качества предоставляемых услуг.

7. Панели ИТ-специалистов. Обеспечение видимости в реальном времени бизнес-вмешательств, сервис-тенденций и использования ресурсов.

Foglight позволяет лучше понять пользователя, так как автоматически определяет источники инцидентов:

1. Где возникла проблема: во внешних каналах связи или в бэк-энд приложения?
2. Сколько пользователей затронуто инцидентом?
3. Был ли нарушен SLA?
4. Какие синтетические транзакции подтверждают инцидент?

Для повышение эффективности Foglight обладает решением централизованного управления сервисами на всех уровнях:

1. Выдерживается ли SLA?
2. Где в рамках всего ИТ-ландшафта присутствуют проблемы производительности?
3. Влияют ли возникшие проблемы и на пользователей других сервисов?

Иными словами, Foglight позволяет мониторить производительность и выполнение условий договора.

Foglight обладает сервисом для Siebel, который широко используется коммерческими предприятиями.

Foglight отображает все компоненты и сервера Siebel в единой панели управления. Наглядные пиктограммы иллюстрируют состояние и критичность событий для каждой из подсистем.

Также Foglight детализирует время и статус обработки каждого пользовательского запроса по компонентам приложения Siebel .

При необходимости, администратор, одним нажатием клавиши, переходит на панель управления компоненты сервиса и анализирует все ключевые параметры производительности.

Продукт, обладающий завидной репутацией на международном рынке, имеет всё необходимое для повторения успеха в Украине:

• уникальный подход продукта Foglight к управлению производительностью приложений становится особенно актуальным для повышения отдачи инвестиций в центры обработки данных (ЦОД) и технологии виртуализации;
• Foglight незаменим для построения эффективного диалога между бизнесом и ИТ, объективного измерения и обеспечения высокого качества бизнес-сервисов, предоставляемых по электронным каналам;
• наличие учебного центра Foglight в Киеве обеспечит высокий уровень технической подготовки клиентов и быструю отдачу от его внедрения;
• опыт пилотных и коммерческих внедрений Foglight, в которых участвовали специалисты ALG Systems, говорит о том, что Foglight внедряется в кратчайшие сроки, и сразу начинает давать отдачу от инвестиций .

Если Вас заинтересовал данный продукт, Вы всегда можете обратиться к нам за дополнительной информацией или помощью.